Waarden
AZ Sint-Lucas stelt vijf kernwaarden voorop.
- Patiëntgerichtheid Dit kan betekenen: zich in de plaats stellen van de patiënt, luisteren, tijd nemen voor de patiënt en zijn familie, info geven aan de patiënt, verstaanbare taal gebruiken, niet praten over patiënt heen, respect voor privacy, beleefdheid, …
- Vriendelijkheid Dit kan betekenen: goedendag zeggen, glimlachen, interesse tonen, elkaar aankijken, warmte uitstralen, kleine dingen doen, …
- Collegialiteit Dit kan betekenen: op elkaar kunnen rekenen, samenwerken, zich houden aan afspraken, elkaar steunen, opkomen voor elkaar, teamgeest, zorgzame begeleiding van nieuwe collega’s en studenten,...
- Deskundigheid Dit kan betekenen: taken kwalitatief uitvoeren, het steeds beter willen doen, bereid zijn bij te leren, opnemen van zijn verantwoordelijkheid, …
- Openheid Dit kan betekenen: respect voor elkaar, respect voor het ‘anders zijn’, openstaan voor verandering en vernieuwing,...