09 224 61 11

Lettergrootte: a a a

Webmail

Hoe kun je webmail gebruiken?

    • Stap 1: Surf naar https://webmail.azstlucas.be
    • Stap 2: Log in met uw gebruikersnaam en (lang) wachtwoord
    • Stap 3: Je ontvangt vervolgens een SMS met een pincode op je gsm/smartphone

Ontvang je geen SMS? Gelieve dan na te kijken op je Myworkandme-profiel of jouw gsm-nummer correct ingegeven is. Contacteer indien nodig je dossierbeheerder. Eén werkdag na het juist invullen van je gsm-nummer zal je terug kunnen inloggen.

    • Stap 4: Je geeft de pincode in op de website. Dit systeem noemen we “Strong Authentication” en zorgt ervoor dat misbruik enkel mogelijk is indien men zowel de gebruikersnaam, het paswoord en het gsm-toestel bemachtigt.
    • Stap 5: Je krijgt je mailbox te zien.
 

Afspraken:

    • De lay-out van de website kan er anders uitzien op sommige browsers. De beste ervaring krijg je via Internet Explorer of Edge.
    • Deze service wordt niet gezien als kritisch. Na de werkuren kun je met problemen niet terecht bij de wachtdienst MIT.
    • De helpdesk MIT kan je niet helpen bij problemen met uw thuiscomputer.
    • Aangezien je mailbox nu terug beschikbaar is op externe locaties, zal het niet langer geduld worden dat e-mails systematisch doorgestuurd worden naar privé-mailboxen. De personen die hier momenteel gebruik van maken zullen persoonlijk gecontacteerd worden.