Interculturele bemiddeling
Mensen van een andere cultuur hebben het vaak extra moeilijk in het ziekenhuis. Ze spreken een andere taal, ze kennen de gebruiken en gewoonten nog niet zo goed en onze gezondheidszorg lijkt wel een doolhof.
Om de communicatie zo vlot mogelijk te laten verlopen, kan een beroep gedaan worden op een intercultureel bemiddelaar van het ziekenhuis.
Zowel patiënten en hun familieleden als artsen en medewerkers kunnen de intercultureel bemiddelaar contacteren om te tolken, om te bemiddelen of om de mensen wegwijs te maken.
Contact
- De intercultureel bemiddelaars werken enkel op afspraak.
- U kan bellen voor een afspraak elke werkdag tussen 10.00 en 11.00 uur of tussen 15.00 en 16.00 uur op het nummer 09 224 63 12.
- Op andere momenten kan u een boodschap inspreken op het antwoordapparaat en zal u achteraf gecontacteerd worden.