Beginnen als stagiair in ons ziekenhuis

Startuur op je eerste dag

Studenten verpleegkunde

• Je eerste stagedag start met een dagdienst, tenzij je andere afspraken hebt gemaakt met je afdeling. Uitzondering: Studenten die stage lopen op de PAAZ starten om 9 uur.
• Je badge kan je op je eerste stagedag afhalen aan het onthaal van het ziekenhuis, bij de begeleidingsverpleegkundige. Dat kan vanaf 7.45 uur. Heb je een ander startuur afgesproken met je afdeling? Breng dan de begeleidingsverpleegkundige op de hoogte, zodat ze jouw badge op tijd kan klaarleggen.
• Als je de badge hebt opgehaald, ga je naar de kleedkamers in de kelder: kleedkamer 5 voor vrouwen, kleedkamer 6 voor mannen.
• In de kleedkamers zijn kastjes voorzien voor studenten. Breng een hangslotje mee om je kastje af te sluiten.
• Bij je badge ontvang je ook een kaartje met je naam en stageperiode. Bevestig dat kaartje aan je kleedkastje.
• Daarnaast ontvang je ook een folder ‘Stage bij AZ Sint-Lucas’ met praktische info.
• Je mentor maakt je werkrooster op voor de volledige stage en bespreekt het met jou op de dienst.

Andere studenten

• Neem enkele dagen voor de start van je stage contact op met de afdeling. Bel daarvoor naar het algemeen nummer en vraag naar jouw afdeling: 09 224 61 11.
• Spreek met hen af wanneer je verwacht wordt op je eerste stagedag.
• Kom op je eerste dag goed op tijd, want je moet je badge ophalen aan het onthaal van het ziekenhuis voor je kan starten.

Badge

Als student krijg je een persoonlijke badge die je toegang geeft tot:

• het ziekenhuis
• de interne gangen
• jouw afdeling
• de IT-toepassingen die nodig zijn voor je stage

Je badge is persoonlijk en vertrouwelijk. Geef de badge nooit door aan iemand anders en draag ze altijd zichtbaar tijdens je stage.

Waar afhalen?

• Je haalt je badge op je eerste stagedag vanaf 7.45 uur aan het onthaal van het ziekenhuis (straat 60).
• Kom op tijd, want je hebt de badge nodig om toegang te krijgen tot de kleedkamers en de afdeling.
  

Meld je minstens 10 dagen op voorhand aan voor je stage, zodat je badge op tijd in orde is.

Na je stage

• Op het einde van je stage lever je je badge terug in aan het onthaal (straat 60).
• De dag na je stage is je badge automatisch gedeactiveerd.
• Lever je de badge niet in, dan contacteren we je om dat alsnog te doen. Als we de badge niet terugkrijgen, krijg je een factuur voor de vervanging.

Problemen met je badge

Meld het onmiddellijk aan een van deze:

• de personeelsdienst via 6093
• de begeleidingsverpleegkundige via 5299
• per mail via badges.aanvragen@azstlucas.be

Inhaalstage

Volgt je inhaalstage onmiddellijk op je reguliere stage? Dan kan je badge verlengd worden. Neem contact op met de begeleidingsverpleegkundige via 5299 of begeleidingsverpleegkundige@azstlucas.be.

Volgt je inhaalstage later? Dan moet je je badge terug inleveren aan het onthaal na je reguliere stage en opnieuw aanmelden voor de inhaalstage. Op de eerste dag van je inhaalstage ligt een nieuwe badge klaar aan het onthaal.

Kleedkamers

Waar?

De studentenkleedkamers bevinden zich in K60, de kelderverdieping onder het onthaal van het ziekenhuis.

• Neem de gang achter het winkeltje
• Gebruik je badge om de deur naar de kelder te openen.
• Beneden ga je naar rechts en volg je de wegwijzers naar kleedkamer 5 (vrouwen) en kleedkamer 6 (mannen). In de folder ‘Stage bij AZ Sint Lucas’ vind je een QR-code die leidt naar een plannetje.

Omkleden op de afdeling of thuis is niet toegestaan.

Gebruik van de kleedkamer

• Neem een vrijstaand kastje met het label 'student'.
• Bij je badge krijg je een kaartje met je naam en stageperiode. Bevestig dat zichtbaar aan je kleedkastje.
• Doe je kastje altijd veilig op slot. Breng daarvoor zelf een hangslotje mee.
• Tip: stop ook je schoenen in het kastje zodat ze veilig opgeborgen zijn.

Laat geen waardevolle voorwerpen achter in de kleedkamer. Neem ze liever mee naar de afdeling, daar zijn lockers beschikbaar.

Einde van je stage

• Maak op je laatste stagedag je kleedkastje volledig leeg.
• Verwijder het kaartje met je naam.

OK en dagkliniek OK

Loop je stage op het operatiekwartier (OK) of in de dagkliniek OK? Lees dan zeker de concrete afspraken die vermeld staan in de infobrochure van de afdeling.

Vertrouwelijke documenten

Tijdens je stage ga je soms om met documenten die vertrouwelijke informatie bevatten, zoals:

• overdrachtsformulieren
• patiëntgegevens
• stagerapporten
• ...

Deze documenten mogen nooit rondslingeren of onbeheerd achterblijven, zeker niet in de kleedkamers. Als we toch vertrouwelijke documenten vinden, verwittigen we onmiddellijk de school.

Wat doe je met vertrouwelijke documenten?

• Neem geen documenten met patiëntgegevens mee naar huis.
• Op elke afdeling is een duidelijk systeem voorzien om vertrouwelijke documenten correct te beheren en op te bergen. Volg altijd de instructies van je mentor of stagebegeleider.

Kledijvoorschriften

Tijdens je stage is het belangrijk dat je altijd verzorgd en hygiënisch verschijnt. Volg daarom onderstaande afspraken strikt op:

Stagekledij

• Zorg dat je beroepskledij altijd proper is.
• Breng regelmatig een net en gewassen stagepak mee.
• Was je kledij minstens op 60°C om micro-organismen effectief te verwijderen.

Schoenen

• Draag andere gesloten schoenen dan de schoenen die je buiten het ziekenhuis gebruikt.
• Zorg ervoor dat je schoenen proper en geschikt zijn.

Handhygiëne en uiterlijke verzorging

• Je armen en handen moeten volledig juwelenvrij zijn (dus geen ringen, horloges of armbanden/festivalbandjes).
• Lange haren moeten altijd vastgebonden zijn.
• Zorg voor propere handen met:
  • korte nagels
  • geen nagellak, geen gelnagels of kunstnagels.

OK en PAAZ

Loop je stage op het operatiekwartier (OK) of de PAAZ?

• Je haalt je beroepskledij daar uit de KUA (kledij-automaat) met je badge.
• Je maakt geen gebruik van de studentenkleedkamers, maar wel van de kleedkamers aan het OK.

Begeleiding tijdens je stage

In AZ Sint-Lucas hechten we veel belang aan een kwaliteitsvolle begeleiding van studenten. Je krijgt bij de start van je stage een stagementor toegewezen.

De stagementor:

• begeleidt je leerproces
• geeft dagelijks feedback, maar ook een andere verpleegkundige/zorgkundige kan feedback geven
• organiseert tussentijdse en eindevaluaties
• ondersteunt je professionele groei
• zorgt voor een veilig leerklimaat en open communicatie
• is jouw aanspreekpunt, samen met collega’s en de dienstverantwoordelijke.

Breng je mentor op de hoogte van je leerdoelen en van je stagebegeleider van school. Zelfreflectie helpt je om je sterktes en werkpunten te ontdekken.

Maaltijden en pauzes

Personeelsrestaurant (straat 46)

• Open van 11u tot 14u30, ruime keuze aan warme/koude gerechten, vlees/vis/vegetarisch
• Studenten betalen met bankkaart
• Personeelskorting op vertoon van je badge
• Je mag ook je eigen lunch meebrengen en in het restaurant opeten.

Bistro (straat 60)

• Enkel in het weekend of op feestdagen toegankelijk voor studenten in werkkledij

Broodjeszaak (straat 45)

• Open van 8u tot 15u
• Geen personeelstarief
• Broodjes kan je meenemen naar je afdeling of het personeelsrestaurant

Maaltijden afhalen

• Bij aaneensluitende uren eet je op de afdeling
• Je kan een maaltijd afhalen in het personeelsrestaurant
• Leen een maaltijdbox in de broodjeszaak (waarborg: €10 cash, terug bij afgewassen inlevering). Een eigen doosje is niet toegestaan voor het afhalen van maaltijden.

Woon-werkverkeer

Met de fiets

Met je badge heb je toegang tot afgesloten fietsenstallingen:

• onder de parkeertoren
• aan de stadszijde naast het personeelsrestaurant (groene poort)

Je eerste en laatste stagedag gebruik je een open fietsenstalling, omdat je badge nog niet/niet meer actief is. Je vindt een open fietsenstalling aan de ingangen van ons ziekenhuis.

Met de auto

Je kan gratis parkeren op de parkeertoren (vanaf de 3e verdieping) met je badge.

• Eerste dag: neem een ticket bij het binnenrijden, gebruik je badge om buiten te rijden.
• Vanaf dag 2: gebruik je badge om binnen en buiten te rijden.
• Laatste dag: vraag aan het onthaal een ticket met vermelding "laatste dag stage – badge ingeleverd."

Volg de parkeerregels, anders verlies je je toegang tot de parkeertoren.

Je weg vinden

• Het ziekenhuis is onderverdeeld in straten, aangeduid op de wegwijzers aan het plafond.
• Spoedafdeling = rood / Uitgang = groen.
• Gebruik de interne gangen bij verplaatsingen met materiaal of patiënten.

Computergebruik

• Je mag patiëntgegevens opzoeken, enkel als je ze nodig hebt voor je stage en met toestemming van de verpleegkundige of dienstverantwoordelijke.
• Printen mag enkel na toestemming.
• Maak persoonsgegevens definitief onleesbaar bij vernietiging (alcoholstift/sticker).
• Geen eigen login voor Infohos, werken gebeurt onder toezicht.
• Je krijgt toegang tot het intranet, waar je onder andere het weekmenu, procedures (eNora), vacatures en meemaakstages vindt.

Gsm-gebruik

• Niet toegestaan tijdens je werkuren.
• Laat je gsm in de locker van de afdeling.
• Tijdens de pauze mag je je gsm kort checken, als de dienst dat toelaat.

Rookbeleid

Er geldt een algemeen rookverbod op het ziekenhuisdomein. Roken mag enkel:

• in de tuin bij de Baudelozalen (straat 31).
• in rookzones voor patiënten en bezoekers (niet in arbeidskledij).
• tijdens de middagpauze of buiten je uren.

Beroepsgeheim

Als student ben je gehouden aan het beroepsgeheim. Overtreding leidt tot stopzetting van je stage. Concreet:

• Je kijkt enkel dossiers in als je daar toestemming voor hebt.
• Je hebt geen toegang tot archiefruimten of medische secretariaten zonder toestemming.
• Je deelt geen informatie over patiënten (namen, locatie, diagnose).
• Je geeft geen vertrouwelijke info telefonisch door zonder toestemming van arts of diensthoofd.
• Patiëntgegevens mogen niet mee naar huis of in de kleedkamers blijven rondslingeren.

Evaluatie en administratie

Doelstellingen en evaluaties

• Stel bij aanvang duidelijke stage-doelen op en leg ze bij start van stage voor aan je mentor.
• Vraag dagelijks feedback en reflecteer actief.
• Halverwege: tussentijdse evaluatie op basis van feedback en zelfreflectie.
• Zet op tijd je documenten klaar en informeer de betrokkenen.

Eindevaluatie

• Op het einde van je stage bespreek je je groei, attitude en doelstellingen met je mentor en (eventueel) je stagebegeleider.
• Zet ook hier tijdig je documenten klaar/open zodat je mentor(en) voldoende tijd hebben om je evaluatie in te vullen.

Stagecontract en attest arbeidsgeneeskunde

• Contracten bezorg je op de eerste stagedag via postvak 121 of aan de begeleidingsverpleegkundige bij het afhalen van je badge.
• Vergeet niet je stageafdeling te vermelden.
• Houd tijdens je stage altijd je attest arbeidsgeneeskundig onderzoek bij (kan in medbook). Geldigheid = minimaal het volledige academiejaar.

Ongeval en noodsituatie

Ongeval onderweg naar stage

• Verwittig je school zo snel mogelijk.
• Laat je onderzoeken via spoedopname of huisarts.

Prikongeval

• Altijd melden.
• Je krijgt een labo-aanvraag via spoed.
• Na 6 maanden volgt een controle.

Medische urgentie (nummer 147)

Gebruik dit nummer bij levensbedreigende situaties:

• Een acuut medisch probleem
• Iemand die zwaargewond is of in levensgevaar verkeert
• Iemand die gewond is en niet zelfstandig naar de juiste afdeling geraakt
• Iemand die buiten bewustzijn is en niet meer ademt
• Bel 147 en start reanimatie

Vermeld:

• wie je bent
• waar je bent (straat + kamernummer)
• wat er aan de hand is

Andere noodgevallen

Gebruik dit nummer voor andere noodgevallen: 369

• Identificeer jezelf
• Vermeld duidelijk de plaats (straat, kamernummer)
• Omschrijf de situatie
• Schets de context (slachtoffers, grootte ...)

Welke situaties?

• Brand
• Wateroverlast
• Ernstige agressie
• Ernstig technisch incident
• Ernstig informatica-incident

Standaard voorzorgsmaatregelen

Bekijk hier de standaard voorzorgsmaatregelen rond infectiepreventie.

Patiëntveiligheid

Patiëntveiligheid moet ervoor zorgen dat patiënten zo min mogelijk risico lopen op onbedoelde schade tijdens een onderzoek/behandeling in het ziekenhuis. Bij het waarborgen van de patiëntveiligheid spelen studenten ook een belangrijke rol.

Patiëntenidentificatie

Correcte identificatie van de patiënt is essentieel:

• Controleer naam en geboortedatum vóór elke handeling
• Gebruik het wit identificatiearmbandje
• Vraag actief naar de identiteit als je twijfelt
• Volg de richtlijnen van jouw afdeling strikt op

Waarden

In AZ Sint-Lucas vormen vijf kernwaarden de basis van onze dagelijkse werking. Ze bepalen hoe we omgaan met onze patiënten, hun families, collega's, onze taken, het ziekenhuis en de buitenwereld. Ook als student verwachten we dat je deze waarden uitdraagt en toepast tijdens je stage of opleiding.

Mensgericht

We benaderen elke patiënt als een uniek persoon, met aandacht voor hun noden, gevoelens en situatie. Luisteren, respect tonen en zorg op maat aanbieden staan centraal. Als student behandel je iedereen met empathie en betrokkenheid.

Open

We streven naar een open communicatie, zowel met patiënten als met collega’s. Dit betekent dat we eerlijk, duidelijk en transparant zijn in wat we zeggen en doen. Als student durf je vragen te stellen, geef je open feedback en sta je open voor leerervaringen.

Professioneel

Professionaliteit betekent kwaliteit leveren, verantwoordelijkheid nemen en handelen volgens de geldende richtlijnen. Je komt stipt, voorbereid en verzorgd voor de dag en toont respect voor het beroepsgeheim en de organisatie van het ziekenhuis.

Collegiaal

We werken samen in een sfeer van wederzijds respect en vertrouwen. Collegialiteit betekent dat je anderen helpt waar nodig, openstaat voor samenwerking en positief bijdraagt aan het team. Als student ben je loyaal, beleefd en behulpzaam tegenover alle medewerkers.

Integer

Integriteit betekent eerlijk en correct handelen, ook wanneer niemand kijkt. We verwachten dat je betrouwbaar bent, zorgvuldig omspringt met vertrouwelijke informatie en ethisch verantwoord handelt. Als student neem je je rol ernstig en toon je respect voor de waarden en regels van het ziekenhuis.

Door deze waarden te respecteren en uit te dragen, lever je als student een belangrijke bijdrage aan de kwaliteitsvolle en warme zorg die AZ Sint-Lucas wil bieden.