Mijnsintlucas is een persoonlijk patiëntenportaal. Via dit beveiligd portaal kun je elektronisch een afspraak maken met jouw arts. Je kunt ook een bloedafname plannen in een van onze medische centra in Aalter, Lochristi of Zelzate én het is mogelijk om online een infosessie van de materniteit in te plannen rond borstvoeding en arbeid en bevalling.
Daarnaast heb je ook een overzicht van alle afspraken die je gepland hebt in het ziekenhuis. In een latere fase zal je medische gegevens kunnen bekijken zoals laboresultaten, rapporten en brieven.
Op dit moment kun je online een afspraak maken bij de meeste diensten, behalve bij de dienst psychiatrie, oncologie, geriatrie, maag-darm en leverziekten en plastische heelkunde. Je kunt ook een bloedafname plannen in een van onze medische centra in Aalter, Lochristi of Zelzate én het is mogelijk om online een infosessie van de materniteit in te plannen rond borstvoeding en arbeid en bevalling.
Ben je al patiënt in het ziekenhuis? Dan kun je via eHealth toegang krijgen tot mijnsintlucas. Kies 'Aanmelden met eHealth' en meld je aan via de Itsme®-app op je telefoon of met een eID-kaartlezer verbonden met je computer. Heb je geen Itsme® of Belgisch eID? Dan kun je bij een volgend bezoek aan het ziekenhuis een unieke boxcode aanvragen bij de Sociaal Administratieve Dienst (volgnummer nemen aan de kiosk straat 60). Met deze boxcode kun je aanmelden op het portaal.
Als je geen gekende, geregistreerde patiënt bent, kun je geen toegang krijgen tot mijnsintlucas. Je kunt telefonisch een afspraak maken, de contactgegevens vind je op de website.
Het is belangrijk dat iedere patiënt een afspraak maakt op zijn eigen profiel. Anders staat de afspraak verkeerd in je patiëntendossier. Maak via je eigen profiel dus enkel een afspraak voor jezelf en niet voor een partner of familielid. Als ouder of voogd van een minderjarig kind kun je voor je kind uiteraard wel een afspraak plannen maar vergeet niet in het keuzemenu de naam van je kind te selecteren.
Vind je jouw baby'tje nog niet terug in het keuzemenu? Bel dan naar het secretariaat kinderziekten voor een afspraak.
Meer info over het aanmelden via Itsme® vind je hier.
Lees hier hoe je je kan aanmelden met eID en aangesloten kaartlezer.
De pincode van je eID verloren? Raadpleeg de info op www.ibz.rrn.fgov.be/nl/identiteitsdocumenten/eid/aanvraag-pincode/
Er zijn twee redenen waarom dat niet kan.
In beide gevallen neem je telefonisch contact op met het secretariaat.
Het is niet mogelijk om zelf een conversatie te starten met jouw arts. Als de arts het toelaat, kun je wel antwoorden op een bericht dat je hebt ontvangen. Berichten vind je in de inbox van mijnsintlucas.
Als je telefonisch een afspraak maakt, krijg je steeds twee dagen op voorhand via sms een herinnering. Voor een afspraak via mijnsintlucas is dat momenteel nog niet het geval maar hier wordt aan gewerkt.
Voor technische bijstand kun je contact opnemen met het IT support team:
Let op: via dit nummer kun je geen afspraak maken of medische vragen stellen.
Als je vragen hebt over je afspraak kun je terecht bij het secretariaat van de betrokken dienst. De contactgegevens kun je hier opzoeken.
Heb je nog een andere vraag? Contacteer ons dan via het algemeen nummer 09 224 61 11 of info@azstlucas.be.
Afspraken voor een PCR-test kun je maken of annuleren via de online agenda.
Groenebriel 1
9000 Gent
GPS adres
Terhagen