#ZieElkaar, jouw glimlach doet goed

Zesentwintig ziekenhuizen in Vlaanderen en Brussel lanceren de campagne #ZieElkaar. De verbindende boodschap ‘Jouw glimlach doet goed’ roept patiënten, bezoekers, medewerkers en artsen op om agressie geen kans te geven. Uit een rondvraag blijkt dat de agressie in de deelnemende ziekenhuizen toeneemt.

Met herkenbare situaties op banners, videoschermen en affiches moedigen we aan om oog te hebben voor elkaar en elkaar een deugddoende glimlach te schenken. Ook in stressvolle situaties of als de spanningen hoog oplopen.

Jouw glimlach ontwapent

We kiezen bewust voor een positieve insteek zonder het echt over agressie te hebben. De focus ligt op de glimlach als ontwapenende kracht in moeilijke omstandigheden. Lachen is goed voor je gemoedstoestand. De glimlach in de campagne zorgt dus voor verlichting in stressvolle situaties. Een oproep tot solidariteit in stressvolle situaties, met als basis een empathische glimlach. Die glimlach overstijgt alle taalbarrières en mikt op een universeel gevoel: verdorie, deze dag is stressvol. Hoe kunnen we die makkelijker maken? Zonder de controle te verliezen.

Meer agressie in ziekenhuizen

De campagne komt er omdat ziekenhuizen meer en meer te maken krijgen met agressie. Dat blijkt uit een bevraging bij de medewerkers van de zesentwintig deelnemende ziekenhuizen. Op de vraag “Hebben jij of een collega al wel eens te maken gehad met agressief gedrag?” antwoordt 85,4 procent “ja”. Zo’n 79 procent geeft aan dat agressie op het werk vaker voorkomt. Ziekenhuismedewerkers pleiten dan ook voor een nultolerantie.