Kwaliteit, nauwkeurigheid, snelheid en een klantvriendelijke aanpak staan centraal in ons laboratorium. Daarvoor kregen we van BELAC (377MED) een accreditatiecertificaat (dat attest wordt toegekend na een grondige audit van de instelling voor conformiteitbeoordeling gebaseerd op internationaal erkende eisen).

Veelgestelde vragen

Waarvoor kan ik in het lab terecht ?
Er is steeds een aanvraag van een arts noodzakelijk !
- Bloedafnames
- Bloedafnames bij kinderen
- Therapeutische bloedafnames (hiervoor dient een afspraak gemaakt te worden)
- Speciale bloedafnames, stimulatietesten (hiervoor dient een afspraak gemaakt te worden door de behandelende arts/secretariaat)
- Afname nasopharyngeale wisser
- Afgifte stalen (urine, stoelgang, sputum, sperma)
Moet ik een afspraak maken voor een bloedafname?
We werken zonder afspraak. Enkel voor bepaalde onderzoeken, aangeduid met ☎ op onze aanvragen, moet je een afspraak maken. Bij twijfel kun je ons altijd contacteren.
Moet ik mij vooraf inschrijven aan de inschrijfkiosk in straat 60?
Voor je naar het lab komt moet je inderdaad eerst langs de inschrijving in straat 60.

Kom je in het kader van een verzekering of arbeidsongeval, vermeld dat dan zeker bij de centrale inschrijving.

In het lab neem je aan de automaat links bij het binnenkomen een volgnummer, ook als je gewoon een staal komt afgeven. Wacht tot jouw nummer verschijnt op het scherm en begeef je naar de aangeduide balie. We schrijven je in het labsysteem in. Neem daarna terug plaats in de wachtzaal tot je in het priklokaal wordt binnengeroepen.
Hoe kan ik de resultaten van mijn bloedonderzoek opvragen?
Wij sturen de resultaten elektronisch door naar de voorschrijvende arts en als je dat wil ook naar je huisarts. De artsen kunnen 24 uur op 24 hun patiëntenresultaten bekijken. Sommige onderzoeken nemen een paar dagen, weken of soms maanden in beslag. Je kunt de uitslag van het labonderzoek opvragen bij je arts en de resultaten met hem bespreken.
Je kan de resultaten ook terugvinden op CoZo. Deze resultaten zijn zichtbaar voor de patiënt ongeveer 48 uur nadat het onderzoek volledig afgewerkt is.
Hoe verloopt de betaling?
Je ontvangt via de post een ereloonnota. Je krijgt een gedetailleerd overzicht van wat door de verzekeringsinstelling wordt betaald en het deel dat je zelf moet betalen. De prijs van de analyses en het bedrag ten laste van de patiënt zijn vastgelegd door een overeenkomst tussen geneesheren en ziekenfondsen.

Als je een supplement moet betalen voor een onderzoek waarvoor geen tussenkomst van de mutualiteit voorzien is, brengt de medewerker aan de balie je daarvan op de hoogte.