09 224 55 50
Straat 32
Spoed

Op deze pagina

De spoedgevallendienst is 24 uur per dag open, 7 dagen op 7. We geven eerste zorg en stabilisatie aan volwassenen en kinderen met een dringend medisch probleem of een levensbedreigende situatie.

Wanneer moet ik naar de spoedafdeling?

Met een dringend medisch probleem ben je welkom op onze dienst spoedgevallen. Ga, als het mogelijk is, eerst langs de huisarts. In het weekend of ’s avonds kun je ook bij de huisarts van wacht terecht.

Je komt naar de spoedopname op eigen initiatief, nadat je bent doorverwezen door de huisarts of met de ziekenwagen.

Bregt Broché

Bregt Broché

Hoofdverpleegkundige bregt.broche@azstlucas.be
09 224 55 50 32

Wat neem ik mee?

Breng, als het kan, volgende zaken mee:

  • identiteitskaart
  • verwijsbrief van de huisarts
  • lijst met je thuismedicatie
  • verzekeringspapier in geval van een arbeidsongeval, ongeval op school …

Breng geen waardevolle voorwerpen mee.

Aankomst en parkeren

Als je met de auto komt, kun je die tijdelijk op de spoedparking, naast de spoedafdeling, parkeren (maximaal 2 uur). Daarna verplaats je de wagen naar de parkeertoren. Je kunt je parkeerticket betalen aan de parkeerautomaat onderaan de parkeertoren.

Waarom moet ik wachten?

Onze spoedgevallendienst is één van de drukst bezochte van Vlaanderen. Soms moet je lang wachten voor je bij een verpleegkundige of arts kunt. De kleurcode die je krijgt bepaalt hoe snel je geholpen wordt.

Heb je vragen over de wachttijd? Spreek een medewerker van de spoeddienst aan.

Spoed_Kleurcodes

Kleurcodes

De verpleegkundige roept je naam af in de wachtzaal en neemt je mee naar een triagebox. Daar krijg je een kleurcode die afhankelijk is van de ernst van je aandoening. De kleurcode bepaalt hoe lang je maximaal moet wachten voor je eerste contact met een arts. Dat is natuurlijk ook afhankelijk van de drukte op de spoedafdeling.

Dat noemen we het triagesysteem. Het doel van de triage is te bepalen welke patiënt de meest dringende zorg nodig heeft. We houden rekening met acute levensbedreiging, acuut bloedverlies, verminderd bewustzijn, de leeftijd en het ontstaansmoment van de klacht.

Het spoedtraject

Inschrijven

  • Meld je aan bij het onthaal en vertel kort je probleem.
  • Geef je identiteitskaart en eventueel de verwijsbrief van de huisarts af.
  • Reisde je de laatste 14 dagen buiten Europa of was je opgenomen in een buitenlands ziekenhuis? Meld het dan zeker bij de inschrijving.
  • Neem plaats in de wachtzaal tot de verpleging je naam afroept.

Triage

  • De verpleegkundige neemt je mee naar de triage en evalueert je klachten.
  • Op basis van dat onderzoek krijg je een triagecode/kleurcode.

Onderzoek door de arts

  • De spoedarts onderzoekt je en vraagt technische onderzoeken aan als dat nodig is: bloedafname, radiologie …
  • Je wacht op de resultaten van de onderzoeken.
  • De arts bespreekt de resultaten met jou als ze beschikbaar zijn.
  • We starten de behandeling volgens je ziekte of letsel.

Opname of ontslag

  • Als het nodig is word je opgenomen in het ziekenhuis. Anders mag je naar huis, eventueel met een afspraak voor verdere behandeling bij de specialist of de huisarts.
  • Vergeet bij ontslag je identiteitskaart niet af te halen aan de administratieve spoedbalie.
  • We sturen een ontslagbrief met de resultaten van het onderzoek en richtlijnen naar je huisarts.
  • De verpleegkundige kan je helpen om je vervoer naar huis te regelen.

De duur van je verblijf op spoed wordt bepaald door:

  • de drukte op de dienst.
  • de wachttijden voor de resultaten van je onderzoeken.
  • de beschikbaarheid van een kamer op de toegewezen verpleegeenheid.

Met kinderen naar de spoedafdeling

Kinderen die binnenkomen op de spoedgevallendienst krijgen ook een kleurcode. Als een kind en een volwassene dezelfde kleurcode hebben, helpen we eerst het kind.

  • Vertel je kind waarom je naar de spoedgevallendienst komt.
  • Beantwoord eerlijk de vragen van je kind.
  • Benoem ook de minder prettige dingen die kunnen gebeuren, zoals een spuitje krijgen, pijn hebben, lang wachten, in het ziekenhuis moeten blijven ...
  • Laat je kind voelen dat je vertrouwen hebt in de artsen en verpleegkundigen.
  • Vertel ons alle bijzonderheden over je kind die belangrijk kunnen zijn voor de verdere behandeling.

Aandoeningen

Onderzoeken

Behandelingen

Nieuws

Meer nieuws

AZ Sint-Lucas en AZ Jan Palfijn stellen nieuwe MUG-wagens voor

AZ Sint-Lucas Gent en AZ Jan Palfijn Gent investeren samen in 2 gloednieuwe MUG-wagens om patiënten nog sneller en beter uitgerust te helpen. De nieuwe BMW’s gaan de baan op vanaf begin november 2022 en zullen het volledige centrum en noorden van Gent bedienen.

Lees meer

Extra comfort voor patiënt in nood dankzij nieuwe PIT

Op donderdag 1 juli zijn we samen met AZ Jan Palfijn en Brandweerzone Centrum van start gegaan met een PIT, een paramedisch interventieteam. Een PIT houdt het midden tussen een ziekenwagen en een MUG en biedt patiënten sneller meer comfort.

Lees meer

Opvolging COVID-patiënten ook thuis mogelijk

We volgen COVID-19 patiënten nu ook thuis op via de app CovidCare@Home. Op die manier kunnen ze het ziekenhuis vroeger verlaten of is zelfs een ziekenhuisopname niet nodig. Zo vermijden we dat de COVID-afdelingen te snel vol lopen en kan de patiënt in zijn vertrouwde thuisomgeving uitzieken.

Lees meer
De inhoud van deze pagina werd samengesteld door de betrokken dienst(en). Laatste update: 14-december-2023.
Naar boven

AZ Sint-Lucas & Volkskliniek

Groenebriel 1
9000 Gent

GPS adres

Terhagen

09 224 61 11
info@azstlucas.be
Qualicor Europe Logo RGB

AZ Sint-Lucas behaalde het Qmentum-kwaliteitslabel van Qualicor Europe

made by